Comparación de las redes sociales

Facebook

La red social que mejor se adapta a una empresa, en líneas generales, es Facebook. Es una red social que permite realizar publicaciones de todo tipo: enlaces, fotografías, vídeos, eventos, ofertas… Las páginas de empresas han cambiado mucho, y siguen haciéndolo, ofreciendo una amplia variedad de posibilidades a las marcas, hasta la creación de una tienda online en Facebook. Eso sí, tampoco es fácil triunfar aquí, ya que sus algoritmos cambian habitualmente y complican el trabajo en esta red social.

Tener una fanpage en Facebook es beneficioso para las empresas, ya que puedes generar una amplia comunidad en torno a tu marca. Además, gracias a la inversión publicitaria, puedes llegar a un público específico. El gestor de anuncios publicitarios de Facebook funciona muy bien y la segmentación que puedes hacer es muy concreta, centrando tus esfuerzos en el target que te interesa.

Twitter

Twitter es la red social de la inmediatez y la concisión (ahora algo menos), ya que sus publicaciones están limitadas a los 280 caracteres. Requiere un trabajo diario, porque la frecuencia de publicaciones aquí debe ser alta.

Una de las principales ventajas de Twitter es que puedes utilizar tu perfil como un gran canal de atención al cliente. Muchas empresas ya lo están haciendo, porque la comunicación bidireccional es muy rápida. Incluso Twitter se ha adaptado a esta circunstancia y recientemente ha dejado de contar las menciones como caracteresen las respuestas.

Si tienes facilidad para generar contenido y puedes utilizar el perfil como un método de atención al cliente, Twitter es la red social que más te beneficiará.

Instagram

La red social visual por excelencia es instagram, ya que solamente permite la publicación de fotografías y de vídeos cortos. Es una de las redes sociales preferidas por los jóvenes, por lo que si tu público objetivo es ese, Instagram puede beneficiarte.

Como es lógico, si eliges Instagram debes adaptar el contenido que ofreces a las condiciones de publicación de esta red social. Es muy buena para marcas que venden productos, ya que puedes ir mostrando el catálogo y los usos de los diferentes artículos.

Pinterest

Cierro esta comparación de las redes sociales habituales hablando de Pinterest, una red social en continuo crecimiento, aunque quizás en España no sea tan utilizada como en otros lugares. Estamos hablando de una red social bastante visual, ideal para ir subiendo el contenido gráfico que genere tu empresa.

Si debes elegir en qué redes sociales debes tener presencia, quizás Pinterest sea demasiado arriesgada. No obstante, sí que hay empresas que le sacan mucho partido a sus perfiles.